Comment trouver un produit sur le site ?

3 possibilités depuis la page d'accueil :

Le moteur de recherche
Saisissez une référence Bruneau, une marque, un type de produit dans la zone de recherche et cliquez sur "Trouver". Vous pouvez ensuite affiner votre recherche par rayons, coloris, marques, ...

Le catalogue électronique
Vous retrouvez notre catalogue en cliquant sur les onglets : Mobilier & Aménagement, Informatiquet & Bureautique, Cartouches, Papeterie & Fournitures, Services Généraux. Naviguez ensuite dans le menu de gauche jusqu'à trouver le produit désiré.

Les cartouches
Cliquez sur l'onglet 'Cartouches' et laissez-vous guider pour retrouver la cartouche de votre imprimante en répondant aux questions :
- quelle marque ?
- quel type d'impression ?
- quel modèle ?

 

Recherche dans le moteur

Voici quelques conseils pour formuler votre recherche :
- évitez les abréviations
- utilisez des mots simples
- saisissez une référence article pour accéder immédiatement à la fiche du catalogue électronique

Que faire si je ne trouve pas un produit ?
Vous pouvez utiliser le catalogue électronique. Nous restons à votre disposition pour vous aider par email ou par téléphone au 39 24 (0,13 €ht/min)

 

Comment passer commande ?

Si vous connaissez les références des produits, allez directement sur "Bon de commande rapide".
Saisissez ensuite vos références et quantités. Cliquez sur "Ajouter à ma commande".



- en consultant notre catalogue en ligne.
- à partir de vos commandes types pré-enregistrées (accessible après vous être connecté dans l'espace 'Votre compte').

 

Modifier ou annuler une commande

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande internet, contactez-nous dès que possible au 39 24 (0,13 €ht/min). N'oubliez pas de nous préciser le numéro de commande internet que vous avez reçu par e-mail.

 

Retrouver un article qui n'est plus référencé

Vous recherchez un article bien particulier qui n'est peut-être plus référencé dans notre catalogue (dimensions, couleur, revêtement spécifique) ou un consommable pour un matériel ancien ? Soyez tranquille, votre conseiller a la solution au 0 825 06 40 40 (0,13€ht/min).